El viceministro de Defensa de los Derechos del Usuario y Consumidor, Jorge Silva, comunicó este lunes que trabaja con la Agencia de Gobierno Electrónico y Tecnologías de Información y Comunicación (Agetic) en una resolución a través de la cual se solicitará que las empresas que prestan servicios en línea, entreguen facturas electrónicas.

“Este tema estamos viendo con la Agetic e imagino que en los próximos días ya sacaremos una resolución que obligue a las empresas que prestan servicios por línea a que puedan extender la factura de manera electrónica”, señaló Silva, citado en una nota de prensa del Ministerio de Justicia.

El viceministro indicó que se recibieron quejas de usuarios y consumidos de empresas telefónicas, servicios de televisión por cables y otros que no entregan facturas electrónicas. Explicó que “no puede ser que se utilice el servicio en línea para pagar y para recoger la factura se tenga que ir al banco”.

“Para quienes hacen sus pagos en línea, se espera que las empresas puedan enviar la factura y se pueda imprimir desde donde uno quiera”, añadió Silva.