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Supermercados digitales: ¿cuáles son las ventajas de esta nueva experiencia de compra?

 

 

Supermercados digitales: ¿cuáles son las ventajas de esta nueva experiencia de compra?

Experiencia BCP

DELTA FINANCIERO

En un mundo donde la conectividad y la velocidad definen nuestra vida cotidiana, las formas en que interactuamos con el comercio están experimentando una transformación sin precedentes. Los supermercados digitales emergen como un fenómeno revolucionario que redefine la experiencia tradicional de compra. ¿Qué hace que estos innovadores servicios sean tan atractivos y por qué se han convertido en una creciente tendencia entre diversos perfiles de consumidores? Para responder a estas preguntas, utilizaremos como ejemplo a los PedidosYa Markets, los supermercados digitales de la compañía líder en tecnología y quick – commerce que cumplen 3 años en Bolivia.

1. Conveniencia que ahorra tiempo y energía:

La comodidad es la piedra angular de los supermercados digitales. Aquí, podemos adquirir productos desde la comodidad de nuestros hogares, sin vernos afectados por cargos adicionales debido al tamaño del pedido y sin la molestia de lidiar con tráfico o filas interminables. Con tan solo unos clics, los productos deseados se añaden al carrito virtual y se entregan directamente en nuestra puerta en menos de una hora, ahorrándonos tiempo, energía y dinero.

2. Amplia gama de productos disponibles:

La plataforma digital nos abre la puerta a una amplia selección de productos al eliminar las limitaciones físicas. En estos, podemos explorar una amplia variedad de categorías, desde alimentos frescos hasta productos especializados. Además, en el ámbito digital, la comparación de precios y la obtención de información detallada son más sencillas, permitiéndonos tomar decisiones informadas que satisfagan nuestras necesidades y preferencias particulares como cliente.

3.  Garantía de calidad y frescura:

En la aplicación se establecen estándares rigurosos para asegurar que cada artículo nos llegue en perfectas condiciones. Se implementan controles en la recepción de productos, incluyendo inspecciones visuales, monitoreo continuo de temperatura y condiciones de almacenamiento específicas, todo con el objetivo de preservar su calidad original. Además, el personal dedicado a seleccionar los productos frescos recibe capacitaciones especializadas para evaluarlos, lo que garantiza que solo los artículos de la más alta calidad sean elegidos para los pedidos. Esto se refleja también en la organización meticulosa que se le da a los productos en las bolsas, mediante la separación adecuada entre elementos químicos y alimentos.

4. Flexibilidad horaria:

Los establecimientos del mercado digital están estratégicamente ubicados para reducir al mínimo los tiempos de espera, y sus horarios de funcionamiento se establecen en base a un análisis de datos que comprende no sólo los hábitos de compra, sino las necesidades de los usuarios. Esto permite horarios extendidos, para que las compras se puedan llevar a cabo en el momento más conveniente para cada individuo.

5. Stock en tiempo real:

La aplicación emplea tecnología avanzada que administra en tiempo real el inventario en línea, lo que asegura la disponibilidad de los productos que aparecen en pantalla. Gracias a esto, nos proporciona una experiencia fluida y sin interrupciones, al otorgar una visión real del stock disponible. Como resultado, se eliminan las molestias ocasionadas por sustituciones de productos, devoluciones o la ausencia de artículos en el pedido.

La creciente adopción de los supermercados digitales destaca un cambio en la forma en que consumimos. En esta nueva era de comodidad y personalización, PedidosYa lidera la revolución con su enfoque en calidad, variedad, comodidad y atención al cliente. Para aquellos que buscamos una experiencia moderna y sin complicaciones, PedidosYa Market se posiciona como una herramienta útil para la compra de las necesidades de todos los días.

Sobre PedidosYa:

PedidosYa es la compañía de tecnología líder en delivery y quick commerce de Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta  a una red de millones de usuarios, comercios y repartidores a una gran variedad de productos y servicios que ofrece la comunidad.

La empresa, que opera en 15 países de Latinoamérica lanzó en 2020 PedidosYa Market, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar desde los 10 minutos tras haber realizado el pedido.  Desde el 2014, PedidosYa forma parte de Delivery Hero, la plataforma líder mundial de delivery local con sede en Berlín, Alemania. 


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Publicado el Martes, 28 de Noviembre de 2023

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