BANCOS BOLIVIA
Quishing: tres claves para evitar fraudes con códigos QR

DELTA FINANCIERO

El uso de códigos QR se ha masificado en Bolivia y el mundo: desde restaurantes hasta cajeros automáticos, pasando por pagos digitales y promociones comerciales. Sin embargo, esta popularidad también ha dado lugar a una nueva modalidad de estafa: el “quishing”, una combinación de “QR” y “phishing”.

Un informe de Statista, plataforma de estadísticas, señaló que, entre febrero de 2024 y febrero de 2025, más del 21% de los empleados a nivel global declararon haber experimentado un ataque de phishing vía códigos QR. Asimismo, el reporte Q1 2025 de APWG, centro de información para datos de eventos de ciberdelitos, evidenció que se han detectado más de 1.7 millones de códigos QR maliciosos en correos electrónicos procesados por la empresa de ciberseguridad Mimecast, en un periodo de seis meses (octubre 2024 – marzo 2025), una táctica para redirigir usuarios a sitios fraudulentos.

¿En qué consiste el quishing?

El quishing ocurre cuando un ciberdelincuente manipula un código QR para redirigir al usuario hacia páginas falsas que roban información personal, instalan malware o solicitan credenciales bancarias. Estos códigos pueden enviarse por correo, WhatsApp, estar impresos en afiches, folletos e incluso colocados encima de QRs legítimos en lugares públicos.

Muchas personas confían en que un QR es seguro solo porque es rápido y práctico, pero detrás puede esconderse un fraude si no se toman las debidas precauciones.

Recomendaciones para protegerse del quishing

Desde Banco Ganadero promueven tres medidas clave para prevenir ser víctima de esta estafa digital:

1. Verificar la fuente del QR: antes de escanear, hay que asegurarse de que provenga de un canal oficial o confiable. No se debe confiar en códigos pegados en la calle o recibidos de desconocidos.
2. Revisar la URL antes de ingresar datos: tras escanear, es importante revisar que la dirección web corresponda a la institución o empresa que afirma ser. Mejor escribir la URL directamente en el navegador si hay dudas.
3. Usar seguridad digital: mantener actualizado el celular, contar con antivirus y activar alertas de navegación segura puede ayudar a bloquear accesos maliciosos.

En Bolivia, Banco Ganadero impulsa campañas de educación financiera y seguridad digital para que cada usuario adopte prácticas responsables frente a los nuevos riesgos tecnológicos. Nuestro compromiso es acompañar a los clientes con información y herramientas que les permitan usar la tecnología de manera segura y confiable”, señaló Edgardo Cuellar, gerente de Negocios Digitales y Marketing del Banco Ganadero.