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Experiencia BCP

DELTA FINANCIERO

03/05/2020

Con la finalidad de otorgar mayores facilidades a la población, el Banco Nacional de Bolivia S.A. pone a disposición de sus clientes, su Portal Transaccional para realizar el pago de Tributos Fiscales de Impuestos Nacionales, este servicio está habilitado desde el viernes 22 de mayo. 

“Como parte del trabajo y orientados en la experiencia del cliente, hemos desarrollado un procedimiento de pago de Tributos Fiscales a través de nuestro Portal Transaccional, para que nuestros clientes puedan realizar sus pagos directamente desde nuestra Web, sin necesidad de ir al Banco. De esta manera, en pocos pasos, habrán realizado dicho pago para Impuestos Nacionales”, explicó Rolando Achá, Vicepresidente de Operaciones del BNB. 

Los clientes que deseen realizar este proceso de pago, deberán ingresar a www.bnb.com.boy buscar “Acceso Cliente”. Entrando al portal transaccional, el cliente debe dirigirse a la opción “Servicios” e ingresar al “Centro de pagos”. Una vez allí digite “Impuestos” y luego “Impuestos Nacionales” para comenzar el procedimiento. La persona solo necesita llenar el formulario con su Identificación Tributaria NIT y el número de trámite para obtener la información sobre la deuda a cancelar, así como el refrendo con el pago realizado.  Para su control, descarga el comprobante, una vez que autentifique la transacción con su Token Digital. 

“Esta digitalización del proceso se realizó en el Centro de Innovación, que se encuentra trabajando constantemente en reinventar los procesos tradicionales y adaptarlos al mundo digital, generando nuevas alternativas para mejorar el servicio de banca y experiencia del cliente, principalmente ante esta coyuntura que vivimos actualmente”, concluyó Achá. 

Si usted no tiene aún una cuenta en el BNB puede abrirla en menos de 10 minutos ingresando a bancadigital.bnb.com.bo. Para mayor información o cualquier consulta, las personas pueden comunicarse con el Contact Center del Banco 7878 7272 o escribir a su WhatsApp Empresarial 69831317.

 


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Publicado el Jueves, 4 de Junio de 2020

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