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El coronavirus impone el teletrabajo a decenas de miles de trabajadores

EL MUNDO

Las grandes compañías del Ibex lo aplican con protocolos en sus sedes corporativas mientras las pymes tienen muchas más dificultades. 

El teletrabajo, la opción permanente de flexibilidad y conciliación laboral que ofrecen las nuevas tecnologías, ha pasado de ser pasado esta mañana de ser una opción minoritaria en las sedes corporativas de las grandes empresas en Madrid del Ibex a lo contrario.  

Telefónica, BBVA, Bankia,Mapfre, Ferrovial, Santander... han puesto esta mañana en marcha protocolos que afectan a decenas de miles de trabajadores para que puedan conectarse desde casa o, para quien deba acudir a los centros de trabajo por cumplir funciones críticas, medidas de prevención como puertas abiertas para evitar contagios por contacto en los picaportes o geles desinfectantes en accesos biométricos. 

El teletrabajo, que según la multinacional de contratación Adecco, sólo lo tiene ensayado un 8% de los empleados españoles (1,5 millones) será en los próximos días una realidad para muchos más, forzados por el momento por el cierre de guarderías, colegios y universidades decretados ayer en la Comunidad Autónoma de Madrid, en Vitoria y también en el pequeño pueblo de Labastida, en la Rioja alavesa- 

Las grandes empresas como Santander, Bankia, BBVA, Ferrovial o Santander han puesto en marcha esta mañana los protocolos que tenían ya previstos. Han discriminado funciones, han atendido a casuísticas como grupos de riesgo o situaciones familiares y han recomendado el trabajo desde casa. En determinados casos se ha instalado en el domicilio de los empleados equipos y conexiones especiales. Así lo ha hecho Telefónica con los más de 10.000 trabajadores que tiene en el distrito de las Tablas o el vecino BBVA en su sede de La Vela. También Santander en su Ciudad Financiera de Boadilla del Monte o Ferrovial en su sede corporativa. También organizaciones como UGT han separado los equipos de sus servicios jurídicos para garantizar la continuidad del trabajo. 

El Banco de España se ha sumado también a las medidas preventivas. Otra cosa son las pymes, que componen más del 90% del tejido productivo en la comunidad de Madrid y que en muchos casos ofrecen servicio presencial al público. "La magia no existe, no se puede improvisar de una manera súbita para todo tipo de empresas y actividades", explica Diego Barceló, investigador de Adecco. "Hay sectores como la agricultura, el transporte, la logística o el comercio con atención al público que no pueden realzarse a distancia y si el teletrabajo fuera la panacea desde el punto de vista operativo y de costes laborales, las grandes empresas ya lo hubieran puesto en marcha", añade.  

"La hostelería es un sector que ocupa a muchisima gente en Madrid y está mayoritariamente compuesta por pymes que, o están obligadas al trabajo presencial o tienen menos recursos tecnológicos", indica. Esta mañana, en el centro de Madrid, las tiendas de suministros hosteleros abastecían a comerciantes y dueños de bares y restautantes con guantes profilácticos y geles desinfectantes para poner a disposición de clientes. Los propietarios preparaban asimismo a sus empleados sobre los protocolos de servicio. 

Como prevención, las entidades financieras han reforzado sus servicios digitales ante la posibilidad de que por falta de personal que debe quedarse en casa o por algún caso positivo que ya se ha dado, tengan que cerrar sucursales de la red. En este caso, no es sólo que el trabajo se realice a distancia sino que la demanda de servicios se realiza también a través de canales digitales. En el caso de una empresa como Ferrovial, que además de construcción emplea a miles de personas en todo tipo de servicios incluyendo hospitales, el teletrabajo es una opción sólo para determinados empleados. "En cada área se sigue un protocolo y en el caso de las actividades que exigen presencia física se toman medidas de prevención adaptadas, mayores cuanto mayor sea el riesgo", explican en la empresa. 

El Banco de España se ha sumado también a las medidas preventivas. "En aplicación de su plan de continuidad del negocio, se ha recomendado a todos los empleados cuyo trabajo no exija la presencia física en las diferentes sedes de la institución que continúen el desarrollo de sus tareas desde sus domicilios", ha indicado el organismo. 

Las dificultades de las pymes para adapatarse en 24 horas a la nueva alarma sanitaria y las consecuencias sobre el empleo temporal, el que depende de la actividad prevista, son las grandes cuestiones que se plantean los expertos. El cierre de colegios deja en el aire empleos relacionados con comedores o limpieza de los centros, por ejemplo. En lo relacionado con restricciones de movilidad, el sector aéreo teme un impacto sobre la contratación temporal en aeropuertos y servicios de tierra aunque, según Jon Herrera, de CCOO, no ha habido ningún tipo de aviso por parte de las empresas por caída de reservas. "Estamos en contacto permanente", dice.